Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En itheralomaxi nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestros servicios financieros.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales española vigente.
1. Responsable del Tratamiento
itheralomaxi, con domicilio social en Calle de Fuencarral, 127, 28010 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@itheralomaxi.com o llamando al +34932154348.
Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de tu información personal y cómo ejerces tus derechos.
2. Datos Que Recopilamos
La información que recogemos varía según el tipo de interacción que mantengas con nosotros. Solo recopilamos aquellos datos estrictamente necesarios para prestarte nuestros servicios financieros y educativos.
Información de Contacto y Perfil
- Datos identificativos: nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
- Datos profesionales: ocupación actual, sector de actividad, experiencia laboral
- Formación académica: nivel educativo, certificaciones relevantes
Información de Navegación
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web
- Tiempo de permanencia y patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra política específica de cookies)
Datos Financieros (cuando corresponda)
Si contratas nuestros programas formativos o servicios de consultoría, podemos recopilar información bancaria necesaria para procesar pagos. Esta información se gestiona a través de pasarelas de pago certificadas y nunca almacenamos datos completos de tarjetas bancarias en nuestros sistemas.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:
Base legal: El tratamiento de tus datos se fundamenta en la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales, tu consentimiento explícito cuando sea necesario, y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
Finalidad | Base Legal |
---|---|
Gestión de programas formativos y servicios contratados | Ejecución de contrato |
Comunicaciones sobre tus consultas y solicitudes | Ejecución de contrato / Interés legítimo |
Envío de información educativa y contenidos relevantes | Consentimiento / Interés legítimo |
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
Análisis y mejora de nuestros servicios | Interés legítimo |
No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente sin intervención humana.
4. Compartir Información con Terceros
Tu privacidad es nuestra prioridad. Solo compartimos información personal cuando es estrictamente necesario y siempre bajo garantías contractuales adecuadas:
- Proveedores de servicios: plataformas educativas, servicios de hosting, herramientas de comunicación. Todos operan bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
- Procesadores de pagos: entidades financieras certificadas que gestionan transacciones de forma segura.
- Autoridades competentes: cuando la ley nos obliga a proporcionar información específica.
- Socios educativos: únicamente cuando participas en programas colaborativos y siempre con tu consentimiento previo.
Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. No compartimos tus datos con fines publicitarios externos sin tu autorización explícita.
5. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican medidas de protección adecuadas:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación reconocidas internacionalmente
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre países terceros
Puedes solicitar información específica sobre las salvaguardias aplicadas a cualquier transferencia internacional contactando con nuestro equipo.
6. Conservación de Datos
Mantenemos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
Datos de contacto y perfil: mientras mantengas una relación activa con itheralomaxi o hasta que solicites su supresión.
Información contractual: durante la vigencia del contrato y posteriormente durante los plazos legales de conservación (generalmente 6 años según la normativa fiscal española).
Datos de navegación: máximo 24 meses, salvo obligación legal que requiera conservación adicional.
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de tu información personal.
7. Tus Derechos
El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos la información en formato estructurado y de uso común.
Derecho de Rectificación
Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a solicitar su corrección inmediata.
Derecho de Supresión
También conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.
Derecho de Limitación
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tu información mientras se verifica su exactitud o la legitimidad del tratamiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato electrónico estructurado y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos cuando se base en nuestro interés legítimo o para fines de marketing directo.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía un correo a contact@itheralomaxi.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Incluye una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos con múltiples factores cuando es necesario
- Acceso restringido a datos personales únicamente para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento explícito de sus tutores legales, tal como exige la legislación española.
Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin la autorización adecuada, procederemos a su eliminación inmediata. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato.
10. Cambios en Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio del documento.
Cuando realicemos cambios significativos que afecten al tratamiento de tus datos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Dudas Sobre Tu Privacidad?
Dirección: Calle de Fuencarral, 127, 28010 Madrid, España
Teléfono: +34 932 154 348
Email: contact@itheralomaxi.com
Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta relacionada con tus datos personales.